Politique de confidentialité

Il s'agit d'une traduction de courtoisie. Seule la version allemande de la politique de confidentialité fait foi.

La présente politique de confidentialité se fonde sur la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023). Dans la mesure où cela est pertinent pour les visiteuses et visiteurs de l'Espace économique européen, nous tenons en outre compte des exigences du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles en lien avec ce site web est :

MediLink Care Management AG
Gewerbestrasse 6
6330 Cham, Suisse
E-mail : info@medilink-care.ch

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez vous adresser à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Généralités

En principe, nous ne traitons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire au bon fonctionnement du site web ainsi qu'à la mise à disposition de nos contenus et prestations. Le traitement s'effectue de bonne foi, de manière licite et proportionnée. Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre décrit ici.

Par données personnelles, on entend toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

3. Mise à disposition du site web et fichiers journaux du serveur

Lors de la visite de ce site web, le fournisseur d'hébergement collecte automatiquement des données que votre navigateur transmet et les enregistre dans des fichiers journaux du serveur. Il s'agit en particulier :

• de l'adresse IP de l'appareil accédant au site (en règle générale abrégée/anonymisée)
• de la date et de l'heure de l'accès
• du nom et de l'URL du fichier consulté
• du navigateur et du système d'exploitation utilisés
• de l'URL de référence (la page visitée précédemment)

Ces données servent à la mise à disposition technique, à la sécurité et à la stabilité du site web. Nous ne procédons à aucun rapprochement de ces données avec d'autres sources de données dans le but de vous identifier.

Fournisseur d'hébergement : un fournisseur ayant son siège aux États-Unis. Des données peuvent à cette occasion être traitées sur des serveurs situés dans l'UE ou aux États-Unis.

4. Cookies

Ce site web n'utilise que les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement. Dans la mesure où des cookies supplémentaires ou des technologies comparables (p. ex. à des fins de statistique ou de marketing) sont utilisés, nous recueillons au préalable votre consentement lorsque cela est requis. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Remarque : si aucun cookie non nécessaire n'est actuellement déposé, cette section peut être simplifiée en conséquence.

5. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via un formulaire de contact, vos indications sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la demande et pour le cas d'éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité du traitement et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6. Analyse web et services tiers

Dans la mesure où nous recourons à des services d'analyse, de cartographie, de polices de caractères ou de médias de fournisseurs tiers, des données sont transmises à ces fournisseurs selon le service concerné. Les services respectivement utilisés sont à indiquer ici :

Actuellement aucun. Les polices de caractères sont hébergées par nos soins ; aucun service d'analyse ou de suivi n'est utilisé.

Lorsque cela est nécessaire, nous ne recourons à de tels services qu'après votre consentement et concluons avec les fournisseurs des contrats de sous-traitance.

7. Communication de données à des tiers

La communication de vos données personnelles à des tiers n'intervient que si cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations, si vous y avez consenti ou si nous y sommes légalement tenus. Les prestataires mandatés (sous-traitants, p. ex. hébergement, informatique) traitent les données exclusivement selon nos instructions et dans un cadre contractuellement sécurisé.

8. Transfert de données à l'étranger

Dans la mesure où nous transférons des données personnelles à des prestataires à l'étranger, cela n'intervient que vers des États offrant un niveau de protection des données adéquat ou sur la base de garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types). Nous fournissons sur demande des informations sur les États destinataires concernés.

9. Conservation et effacement

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités respectives ou aussi longtemps que les délais légaux de conservation l'exigent. Les données sont ensuite effacées ou anonymisées.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. La transmission des données sur ce site web s'effectue de manière chiffrée via HTTPS.

11. Données personnelles particulièrement sensibles

Dans le cadre de notre activité dans le domaine des soins et de la santé, des données personnelles particulièrement sensibles, à savoir des données relatives à la santé, peuvent être traitées. Nous ne traitons de telles données que dans la mesure où cela est légalement admissible ou lorsqu'un consentement explicite est donné, et avec un soin accru ainsi que des mesures de protection supplémentaires.

Remarque : si aucune donnée relative à la santé n'est traitée via ce site web, cette section peut être supprimée. Pour le traitement des données de clients et de patients en dehors du site web, nous recommandons une information distincte et plus détaillée sur la protection des données.

12. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous disposez en particulier des droits suivants :

• accès aux données traitées vous concernant
• rectification des données inexactes
• effacement ou destruction des données
• limitation du traitement ainsi qu'opposition à un traitement
• remise ou transmission de vos données (portabilité des données)
• révocation d'un consentement donné, avec effet pour l'avenir

Pour exercer ces droits, une communication à l'adresse mentionnée au point 1 suffit. Afin de vérifier votre identité, nous pouvons exiger des preuves appropriées.

13. Droit de déposer une réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. Seule la version actuelle publiée sur ce site web fait foi.